개인정보 처리방침

우리가 수집하는 정보

Thermline을 이용하시면 프로젝트 정보와 연락처 정보만 요청합니다.

프로젝트 정보에는 원하시는 단열 도움의 종류, 주택에서 해당되는 구역, ZIP 코드 또는 서비스 주소, 그리고 주택이나 프로젝트에 대한 기본 메모가 포함될 수 있습니다.

연락처 정보에는 성함, 전화번호, 이메일 주소, 그리고 선호 언어 또는 연락 방법이 포함될 수 있습니다.

우리는 계좌 번호, 신용카드 번호, 은행 정보, 사회보장번호, 여권 정보, 또는 이민/신분증 문서를 요청하지 않습니다.

직접 연락하셔서 메시지를 보내는 경우, 메시지에 정보가 포함될 수도 있습니다. 단열 프로젝트에 꼭 필요한 정보만 보내 주세요.

이 사이트 이용 방법에 대해 더 알아보려면 이용약관 및 면책조항을 확인해 주세요.

우리는 정보를 어떻게 사용하나요

Thermline은 무료 매칭 서비스입니다. 우리는 회원님이 공유한 정보를 사용해 회원님 지역을 서비스하는 면허가 있고 보험에 가입된(licensed and insured) 단열 시공업체와 연결해 드립니다.

여기에는 회원님이 어떤 종류의 도움이 필요하신지 이해하기 위해 프로젝트 정보를 활용하는 것, 그리고 매칭된 업체가 프로젝트에 대해 회원님에게 연락할 수 있도록 연락처 정보를 사용하는 것이 포함될 수 있습니다.

또한 우리는 회원님 정보를 다음 목적으로 사용할 수 있습니다:

1. 웹사이트와 매칭 절차를 운영하고 개선하기;
2. 회원님이 보내주신 질문에 답하기;
3. 요청, 고객 지원, 그리고 기본 사이트 운영과 관련된 기록을 보관하기; 그리고
4. 사이트의 오용을 막는 데 도움 주기.

회원님이 매칭을 요청하시면, 제공하신 정보와 지역 규정에 따라 시공업체가 전화, 이메일, 문자로 연락할 수 있다는 점을 이해하시는 것으로 봅니다.

Thermline은 단열재를 설치하지 않으며, 주택 점검을 수행하지 않고, 에너지 감사를 수행하지 않으며, 허가를 신청하지 않고, 법률/세금/재정에 대한 조언을 제공하지 않습니다. 우리는 다음 단계가 무엇인지 주택 소유자가 이해하도록 돕고, 연락 및 당사 매칭 서비스를 통해 지역 전문가와 연결해 드립니다.

정보는 어떻게 공유되나요

매칭을 요청하시면, 요청하신 내용에 대해 연락할 수 있도록 서비스 지역 안 또는 인근의 한 개 이상 면허가 있고 보험에 가입된(licensed and insured) 단열 시공업체에 회원님의 프로젝트 정보와 연락처 정보를 공유할 수 있습니다.

그 목적을 위해 필요한 정보만 공유합니다. 예를 들어 성함, 전화번호, 이메일 주소, 위치, 프로젝트 메모 등이 포함될 수 있습니다.

회원님의 정보가 매칭된 시공업체와 공유되면, 해당 시공업체가 자체 개인정보 처리방침에 따라 회원님의 정보를 처리할 수 있습니다. 진행하기 전에 어떤 회사든 질문해 보시길 권장합니다.

Thermline은 법을 준수하기 위해 필요할 때, 사이트를 보호하기 위해, 정당한 요청에 응답하기 위해, 또는 사기·남용·보안 문제를 해결하기 위해 정보를 공유할 수도 있습니다.

시공업체의 면허와 보험은 회원님이 직접 확인하고, 보증금(디파짓) 전에 작업 범위와 가격을 반드시 서면으로 받으셔야 합니다.

선택권(권한)

매칭 요청을 제출하지 않기로 선택하실 수 있습니다. 제출하신다면 프로젝트에 필요한 정보만 공유해 주세요.

Thermline으로부터 더 이상 연락을 받고 싶지 않다면, 당사에 연락하여 앞으로의 매칭 또는 지원 메시지에 회원님의 정보를 사용하지 않도록 요청할 수 있습니다.

매칭된 시공업체로부터 더 이상 연락을 받고 싶지 않다면, 그 시공업체에 직접 연락해서 향후 전화, 이메일, 문자 수신을 중단하도록 거부(옵트아웃)해 달라고 요청하셔야 합니다.

회원님이 당사에 보내주신 정보를 업데이트하거나 수정하고 싶다면 연락처 페이지를 통해 문의해 주세요.

기록 보관이 필요하거나 법적 이유가 있거나 사이트 보호가 필요하거나 이미 진행 중인 지원 요청을 완료하기 위해 일부 정보는 보관할 수 있습니다.

문의하기

이 개인정보 처리방침 또는 Thermline에 공유하신 정보에 대해 질문이 있으시면 연락처 페이지를 통해 문의해 주세요.

저희는 쉽고 명확한 말로 답변드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

이 개인정보 처리방침은 사이트에서 정보를 처리하는 방식을 일반적이고 쉬운 언어로 요약해 드리기 위한 것입니다. 이용약관 및 면책조항과 함께 읽어 보시길 바랍니다.